여러분 안녕하세요 15만 유튜브 PD이자 유튜버인 안피디의 애플과 유튜브 인사이트에 오신 여러분들을 환영합니다. 그럼 바로 본론으로 들어가서, 9월 13일 오후 9시에 쿠팡에서 아이폰 16이 사전예약이 시작해서 저는 아쉽게 실패했었지만, 성공하신 여러분들 중에 여러 이유로 사전예약을 취소해야 하는 상황이 생겼을 때 어떻게 사전예약을 취소할 수 있는지에 대한 방법을 소개해 드리려 합니다.
1. 쿠팡 앱에서 아이폰 16 사전예약 취소하는 방법
쿠팡 앱을 통해 아이폰 16 사전예약을 쉽게 취소할 수 있습니다. 쿠팡 앱에서 몇 가지 단계를 따르면 취소가 간단하게 완료됩니다.
- 쿠팡 앱 실행: 먼저 쿠팡 앱을 실행한 후, 화면 하단의 ‘마이쿠팡’ 메뉴로 이동합니다.
- 주문 내역 확인: **‘주문목록’**에서 아이폰 16 사전예약 주문을 찾습니다. 사전예약 주문은 배송 전 상태이므로 쉽게 확인할 수 있습니다.
- 주문 상세 페이지로 이동: 취소할 아이폰 16 사전예약 주문을 클릭하여 주문 상세 페이지로 이동합니다.
- 주문 취소 선택: 주문 상세 페이지에서 ‘주문 취소’ 버튼을 클릭합니다.
- 취소 사유 선택: 쿠팡에서는 취소 시 간단한 취소 사유를 선택하게 되어 있습니다. 해당 이유를 선택한 후, **‘확인’**을 눌러 취소를 완료합니다.
2. 웹사이트에서 아이폰 16 사전예약 취소하는 방법
PC나 모바일 웹사이트에서도 아이폰 16 사전예약을 취소할 수 있습니다.
- 쿠팡 웹사이트 접속: **www.coupang.com**에 접속하여 로그인합니다.
- 주문 목록 확인: 상단의 **‘내 주문’**에서 아이폰 16 사전예약 주문을 찾습니다.
- 취소하기: 주문 목록에서 취소할 주문을 클릭하고, ‘주문 취소’ 버튼을 누릅니다.
- 취소 사유 선택: 취소 사유를 선택한 후, **‘취소 완료’**를 클릭합니다.
3. 취소 가능한 시점
쿠팡에서 사전예약을 취소할 때는 배송 전 상태여야 합니다. 아이폰 16이 출고된 이후에는 단순 취소가 불가능하며, 교환/반품 절차를 따라야 합니다. 출고 상태를 **‘마이쿠팡 > 주문 목록’**에서 확인할 수 있습니다.
4. 쿠팡 사전예약 취소 규정
쿠팡은 사전예약 취소에 대해 유연한 규정을 운영하고 있습니다. 그러나 다음의 경우 취소가 어려울 수 있습니다:
- 아이폰 16이 배송 시작된 이후에는 취소 불가로, 배송이 시작된 이후에는 취소가 아닌 반품이나 교환 절차가 필요합니다.
- 카드 할인 등의 혜택을 받은 경우, 취소 시 혜택이 무효화될 수 있습니다.
- 사은품이나 프로모션 혜택이 포함된 경우, 사은품을 반납해야 하거나 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
5. 취소 후 환불 절차
사전예약을 취소한 후, 결제한 금액은 즉시 환불 처리됩니다. 카드 결제의 경우 3~5영업일 이내에 카드사에 따라 환불이 완료될 수 있습니다. 쿠팡 캐시로 결제한 경우, 즉시 환불됩니다.
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이렇게 쿠팡 어플로 사전예약을 취소할 때나 컴퓨터로 쿠팡 홈페이지에서 사전예약을 취소할 때에도 제일 중요한 것은 일단 배송 전이어야 한다는 점이고, 그 외에도 사전예약 취소를 했었을 때의 정책이나 환불 정책까지 자세히 알고서 사전예약을 취소하셔야 어렵게 성공하신 아이폰 16 사전예약을 취소하실 때에 손해 보는 일 없게 취소가 잘 진행되셨으면 좋겠습니다. 여기까지 아이폰 16 사전예약 성공했을 때 취소를 해야 하는 경우에 대한 포스팅을 진행해봤는데요, 저는 다음 포스팅에서 뵙겠습니다. 감사합니다.
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“이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.”